PRIVACY E TUTELA DEI DATI PERSONALI
PORTALI TELEMATICI, WEB APP e Carta SAN SALVATORE LA DISPENSA
Informativa ai sensi degli art. 13 e 14 del GDPR (il nuovo Regolamento Europeo 2016/679)
Gentile Cliente,
in qualità di soggetto interessato, La informiamo, ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR (Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali) e ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i., che l’Azienda Agricola San Salvatore di Pagano Giuseppe s.r.l. (di seguito SAN SALVATORE o “il Titolare”) procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia vigente e secondo quanto di seguito riportato.
ll decreto legislativo in oggetto impone la riservatezza dei dati personali ed indica una serie di obblighi in capo a chi “tratta” informazioni riferite ad altri soggetti. Tra gli adempimenti da rispettare c’è quello di:
Relativamente ai dati da Lei forniti registrandosi ai portali telematici card.ladispensa1988.it e/o app.ladispensa1988.it e per ricevere la carta SAN SALVATORE LA DISPENSA ed in osservanza alle disposizioni citate La informiamo che:
Saranno oggetto di trattamento dati di tipo comune e identificativo quali: nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail e numero di cellulare e\o telefono fisso indicati nel form. Altresì, la professione, se indicata, e il numero di componenti del nucleo familiare. Infine, dati sugli acquisti per consentirci di promuovere prodotti, inviare offerte ed erogare premi previsti per i titolari della Carta.
SAN SALVATORE potrà utilizzare i dati da Lei forniti per le seguenti finalità:
punto A - “Fidelizzazione della Clientela”
Tale finalità è connessa al rilascio, all’utilizzo ed alla gestione della carta SAN SALVATORE LA DISPENSA, alle Operazioni a premio all’accesso ai premi ed agli sconti come previsto dai rispettivi Regolamenti, alla gestione delle Sue segnalazioni, all’accesso a tutti i servizi accessori offerti dalla SAN SALVATORE, utilizzabili mediante la Carta. La mancata, incompleta o non veritiera comunicazione dei dati necessari al rilascio della Carta comporterà l’impossibilità del rilascio o la revoca della stessa. La base giuridica di tale finalità è la necessità di esecuzione di un accordo intercorrente tra Lei e la SAN SALVATORE.
Previo Suo esplicito e libero consenso, inoltre, la SAN SALVATORE potrà utilizzare i dati che La riguardano per 3 distinte finalità, funzionali alle attività di seguito elencate:
punto B - Invio materiale pubblicitario/promozionale (Marketing)
Utilizzo dei dati per l’invio, anche via posta elettronica ed altri mezzi di comunicazione quali SMS, MMS, E-mail e servizi di messaggistica istantanea, di materiale pubblicitario/promozionale per promuovere prodotti o servizi ed offerte nell’ambito dei propri store, dei punti vendita di terzi che commercializzano i prodotti dell’azienda, dei propri siti internet.
punto C - Lettura delle preferenze d’acquisto (Profilazione)
Utilizzo dei dati relativi alle Sue spese per migliorare l’offerta commerciale ed effettuare specifiche promozioni di prodotti e/o servizi nell’ambito di tutti i punti vendita della rete commerciale della SAN SALVATORE, comprensiva di eventuali Partners con cui sono stati conclusi accordi di affiliazione, nonché dei propri siti internet;
punto D - Ricerche di mercato
Utilizzo dei dati per Ricerche di mercato, anche via posta elettronica, in ordine all’offerta dei prodotti in vendita e dei servizi offerti dalla SAN SALVATORE nell’ambito di tutti gli esercizi di cui al precedente punto B);
punto E – Comunicazione su chat WhatsApp
Utilizzo dei dati per l’invio, con servizi di messaggistica istantanea come whatsapp, di materiale pubblicitario/promozionale per promuovere prodotti o servizi ed offerte nell’ambito dei propri store, dei punti vendita di terzi che commercializzano i prodotti dell’azienda, dei propri siti internet.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 5.A è obbligatorio. Il Cliente è libero di non rilasciarci i suoi dati, ma in tal caso non potrà essere rilasciata la Carta e consentire la fruizione dei servizi connessi. Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 5.B, C e D è facoltativo, e di conseguenza un eventuale rifiuto comporterà solo l’impossibilità per la SAN SALVATORE di dare seguito alle relative attività. Qualora non si intenda fornire il consenso per le finalità facoltative, il cliente potrà ugualmente richiedere la carta ed accedere alle Operazioni a premio e agli Sconti descritti nei relativi Regolamenti.
Il possessore della carta potrà revocare in qualsiasi momento i consensi prestati senza pregiudicare la liceità del trattamento avvenuto fino al momento della revoca.
Per le finalità attuabili esclusivamente previo rilascio del Suo consenso, La informiamo che lo stesso verrà confermato mediante utilizzo di Firma OTP (One Time Password). Tale sistema prevede l’invio di un codice valido per una sola volta al recapito telefonico da lei indicato in fase di sottoscrizione della “Carta”. Il servizio è gestito da un Responsabile espressamente designato dal Titolare e verrà impiegato esclusivamente per conferma della Sua identità e validità dei consensi prestati.
In relazione alle sopra indicate finalità, il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti e supporti cartacei, magnetici, informatici o telematici, idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza, attraverso l’adozione delle misure di sicurezza adeguate, come previsto dall’art. 32 del Regolamento UE 2016/679.
La SAN SALVATORE tratterà i dati personali e li elaborerà sia direttamente, mediante propri dipendenti espressamente autorizzati al trattamento (ad es. il personale delle funzioni CRM, dei punti vendita, IT, Marketing e commerciale), sia avvalendosi dell’opera di altri soggetti che agiscono in veste di Responsabili del Trattamento, esterni alla struttura della SAN SALVATORE e con precise istruzioni ricevute dal Titolare. I Responsabili sono soggetti di cui SAN SALVATORE si avvale per l’esecuzione dei servizi connessi alla carta quali, ad esempio, i fornitori di servizi, ad es. per servizi di natura tecnica e organizzativa che sono funzionali alle finalità sopra indicate, collaboratori autonomi, anche in forma associata, società di spedizioni, marketing, gestione di pagamenti, etc. L’elenco dei Responsabili a cui i Suoi dati potranno essere comunicati potrà essere richiesto al Titolare ai recapiti sopra indicati.
I dati, inoltre, potrebbero essere comunicati a terzi nei seguenti casi: (1) quando la comunicazione è richiesta da leggi e regolamenti quali autorità ed enti pubblici per i rispettivi fini istituzionali, ad es. normativa antiriciclaggio, autorità giudiziaria; (2) comunicazione a terzi in caso di operazioni straordinarie (es. fusioni, acquisizioni, cessione di azienda, etc.).
I dati personali non verranno diffusi, ossia non verranno comunicati a soggetti terzi non determinati.
I Suoi dati personali sono conservati da SAN SALVATORE per il tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità per le quali i Suoi dati personali sono raccolti e per l'adempimento dei relativi obblighi di legge. Se Lei ha fornito il consenso al trattamento dei Suoi dati personali, i dati relativi agli acquisti effettuati sono conservati a fini di marketing per un periodo di 24 mesi, alla scadenza dei quali tali dati saranno cancellati automaticamente ovvero resi anonimi in modo permanente e non reversibile. Rispetto alla carta SAN SALVATORE LA DISPENSA, i dati sono cancellati dopo 24 mesi di mancato utilizzo della carta stessa, vale a dire mancata presentazione e/o utilizzo della carta durante gli acquisti presso i punti vendita del gruppo per ottenere i particolari sconti/benefici legati all'iniziativa, come specificato nel regolamento della stessa. Inoltre, i dati saranno cancellati ovvero resi anonimi in modo permanente al raggiungimento delle finalità sopra indicate, salvo il caso in cui l’Azienda Agricola San Salvatore sia tenuta a conservare i dati per un periodo ulteriore per adempiere ad obblighi stabiliti da norme nazionali o comunitarie.
Il trattamento dei dati da parte del titolare della Azienda Agricola San Salvatore di Pagano Giuseppe s.r.l. prevede l’identificazione, ai sensi del regolamento UE 2016/679 di alcuni soggetti su cui gravano specifici oneri e responsabilità. Nella fattispecie è responsabile del trattamento, nella persona del legale rappresentante pro tempore.
L'Utente può sempre, in ogni momento, chiedere l'interruzione del Trattamento o la cancellazione e/o la limitazione dei Dati. Con riferimento all'art.23 del D.Lgs. 196/2003 e all'art. 6 del GDPR 679/16, l'interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento.
Con riferimento all'art.7 del D.Lgs. 196/2003 e agli art. 15 " diritto all'accesso" , art. 16 "diritto di rettifica", art. 17 "diritto alla cancellazione", art. 18 "diritto alla limitazione del trattamento", art. 20 "diritto alla portabilità", art.21 "diritto di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR 679/2016, l'interessato esercita i suoi diritti scrivendo al Titolare del trattamento al seguente indirizzo: Azienda Agricola San Salvatore di Pagano Giuseppe s.r.l. Loc. Cafasso SS.18 Capaccio Paestum (SA) o all'indirizzo mail : marketing@ladispensa1988.it
L'eventuale richiesta di Cancellazione dei dati sarà subordinata alla verifica della presenza di ordini, acquisti o attività che prevedano l'uso dei dati per finalità giuridiche del trattamento.
Qualora vi fossero finalità di conservazione dei dati legati all'interessato, i dati saranno anonimizzati, l'account sarà disattivato e le informazioni saranno rese inaccessibili al personale non autorizzato.
Qualora la richiesta di cancellazione sia accettabile, la richiesta sarà evasa entro 72 ore dalla ricezione. La tempistica riportata è la medesima anche per l'esercitazione dei diritti di rettifica.